Blockchain et tourisme : vers une certification transparente des hébergements
Un projet pilote utilise la blockchain pour certifier la qualité des riads et maisons d'hôtes, renforçant la confiance des voyageurs internationaux.
L'Autorité Marocaine de Régulation du Tourisme teste depuis six mois un système novateur de certification par blockchain pour les riads et maisons d'hôtes. Ce projet pilote, mené avec 150 établissements volontaires à Marrakech et Fès, pourrait être généralisé en 2027.
Le dispositif enregistre de manière immuable dans une blockchain publique l'ensemble des critères de qualité : classement officiel, nombre de chambres, équipements, formation du personnel, engagements durables. Un QR code est apposé à l'entrée de chaque établissement.
Pour les voyageurs, le système offre une garantie totale de transparence. En scannant le QR code, ils accèdent instantanément aux informations certifiées, aux certifications environnementales et aux avis non manipulables laissés par les précédents clients.
Ce système renforce également la confiance des plateformes de réservation internationales. Booking.com et Airbnb se sont déjà montrés intéressés par une intégration, qui permettrait de mettre en avant les établissements certifiés dans les résultats de recherche. Un levier de croissance majeur pour les opérateurs marocains.